需要帮助?
Picliva 把你的照片拼成一张图,也帮你为图库腾出空间。下面是问得最多的问题 —— 也随时可以写信给我们。
恢复 Picliva Pro
Pro 是一次买断,不是订阅。用购买时的 Apple 账号登录,打开 Picliva 的“设置”,选择 恢复购买。如果没有恢复成功,先确认网络可用、能访问 App Store,然后再试一次。
Pro 包含什么
四项:创意拼接(嵌套布局)、单张裁剪或分界线裁剪、导出时保留实况声音,以及图库里的视频整理。
其余全部免费,没有水印,也没有次数限制 —— 纵向与横向拼接、导入、排序、调整间距、以标准/高/原始画质导出 JPEG 或 PNG、实况照片拼接,以及整套图库整理流程。
照片访问权限
Picliva 会请求访问你的图库,你也可以随时在系统“设置 → Picliva → 照片”里调整。存放在 iCloud 的素材可能需要联网,并通过 Apple 的服务稍等片刻才能载入。
保存拼接结果
满意之后,保存到照片或导出为文件。实况照片拼接至少需要一张实况照片,保留它的声音属于 Pro。保存始终是新增一项:原始照片的像素、元数据和实况动态都保持原样。
在图库里整理与删除
逐项滑动决定保留或删除,Picliva 会记住你停下的位置。单张模式下,每项删除前都会弹出系统确认;批量模式下,整理过程中只做标记,结束时再统一确认。删除的内容会进入“照片”的“最近删除”,按 Apple 的保留规则处理。
购买与退款
付款、收据和退款都由 Apple 处理,而不是我们。需要退款请使用 Apple 的“报告问题”页面;我们无法从这里发起退款。“恢复购买”可以让同一 Apple 账号登录的另一台设备找回 Pro。
写信给我们
发邮件到 unlinearity@gmail.com,并附上应用版本、iOS 版本、设备型号,以及出现问题的步骤。每封邮件我们都会读,可以用中文、英文或日语回复。
请不要发送密码、付款信息,或你不希望留在邮件里的私密照片。其他细节,可以看 隐私政策,那里说明了应用会怎样、以及不会怎样处理你的素材。